Kundensupport
Für Ihre Kunden erreichbar.
Anfragen per Telefon, E-Mail und Chat beantworten.
DEUTSCHSPRACHIGE VIRTUELLE ASSISTENTEN
Geben Sie operative Aufgaben ab und gewinnen Sie Zeit für Ihr Unternehmen. Deutschsprachige virtuelle Assistenten – ab 4,50 € pro Stunde.
Kostenloses Erstgespräch · Keine Auftragsgebühr

MENSCHEN, DIE IHR TEAM WEITERBRINGEN
Wir finden die Menschen, die zu Ihren Aufgaben passen. Sie entscheiden, welche Fähigkeiten und welcher zeitliche Umfang für Ihr Team wichtig sind.
Für Ihre Kunden erreichbar.
Anfragen per Telefon, E-Mail und Chat beantworten.
Verkaufschancen im Blick.
Termine legen, Leads qualifizieren und Follow-ups begleiten.
Ideen bekommen Unterstützung.
Social Media, Content-Erstellung und Grafikarbeiten.
Mehr Ordnung im Alltag.
Administration, Buchhaltung, Kalenderpflege und Recherche.
EINBLICKE IN UNSEREN TALENTPOOL
TALENTPROFIL 01
Deutsch C1 · Englisch C1
Dimitri bringt mehrjährige Erfahrung als deutschsprachiger Kundenbetreuer bei internationalen Serviceanbietern mit und deckt ein breites Aufgabenspektrum ab – von Kundensupport (Inbound & schriftlich) über Sales Outbound und Backoffice/Recherche bis hin zu Videoschnitt. Er ist remote-erfahren und flexibel einsetzbar. Programmierung/Softwareentwicklung ist ausdrücklich nicht gewünscht.
TALENTPROFIL 02
Deutsch C1 · Englisch C1
Marekhi bringt 15 Jahre Erfahrung im Kundenservice- und B2B/B2C-Bereich in der Telekommunikationsbranche mit, zuletzt in leitender Position als Ansprechpartnerin für Firmenkunden. Ihre Schwerpunkte liegen im schriftlichen und telefonischen Kundensupport sowie im Backoffice, inklusive Eskalations- und Forderungsmanagement, wobei Buchhaltung ausdrücklich nicht gewünscht ist. Sie ist remote-erfahren und bei passender Konstellation auch langfristig in Vollzeit einsetzbar.
TALENTPROFIL 03
Deutsch C1 · Englisch B2
Hermine bringt Erfahrung als Kundenberaterin und Finanzanalystin mit und deckt ein breites Spektrum ab – von Sales Outbound über Kundensupport (Inbound & schriftlich) bis hin zu Marketing und KI-gestützter Texterstellung. Sie ist remote-erfahren (über 3 Jahre) und wurde bereits mehrfach erfolgreich bei Kunden eingesetzt, mit überwiegend sehr guten bis exzellenten Bewertungen für Motivation und Kommunikationsstärke.
NAH DRAN. AUCH REMOTE.
Expertise kennt keine Grenzen. Wir bringen Sie mit Talenten zusammen, die fachlich und persönlich zu Ihrem Unternehmen passen.
MyTalent kennenlernenMitarbeiter, mit denen Sie sich direkt auf Deutsch abstimmen. So bleiben Aufgaben, Erwartungen und Feedback klar verständlich.
Unser Team in Tiflis begleitet die Zusammenarbeit und unterstützt bei Organisation und Hardware.
Wir kümmern uns um die lokale Abwicklung. Sie konzentrieren sich auf Ihr Tagesgeschäft.
Georgische Lebenshaltungskosten ermöglichen attraktive Gehälter vor Ort und niedrigere Personalkosten für Sie.
Kosten entstehen erst, sobald wir erfolgreich einen Remote Mitarbeiter vermittelt haben.
126 €
Zzgl. Lohnkosten
349 €
Zzgl. Lohnkosten
VOM ERSTEN GESPRÄCH ZUM NEUEN TEAMMITGLIED
Im kostenlosen Erstgespräch besprechen wir Ihre Aufgaben, Wunschprofile und den zeitlichen Umfang.
Wir schlagen passende Profile vor. Sie wählen aus und führen persönliche Interviews.
Ihr neuer Mitarbeiter wird Teil Ihres Teams. MyTalent begleitet die Zusammenarbeit vor Ort.
EINBLICKE AUS DER ZUSAMMENARBEIT
Erfahrungen mit virtuellen Assistenten direkt aus dem Unternehmensalltag.
Mit der Szenario-Simulation können verschiedene Lohnkosten und Arbeitszeiten miteinander vergleichen werden.
Deutschland vs. Georgien
Berechnung wie im Original: Deutschland 24 % Lohnnebenkosten + 25 € Lohnabrechnung; Georgien 2 % Lohnnebenkosten. Die MyTalent-Gebühr richtet sich nach den Monatsstunden. Der ursprüngliche Slider zeigt gerundet 25 €/h, rechnet jedoch mit 24,90 €/h; hier ist der genaue Wert sichtbar.
Die Kosten beinhalten 24% Lohnnebenkosten für den Arbeitgeber (Krankenversicherung, Pflegeversicherung, Rentenversicherung, Arbeitslosenversicherung, Insolvenzgeldumlage und Berufsgenossenschaft), sowie 25 € für die Lohnabrechnung nach Steuerberatervergütungsverordnung.
Die Kosten beinhalten 2% Lohnnebenkosten für die gesetzliche Altersvorsorge.
Die monatlichen Kosten für mytalent entfallen bei einer Übernahme des Mitarbeiters, was jederzeit gegen eine einmalige Zahlung möglich ist.

WISSEN STATT SCHÄTZEN
Unsere Gehaltsstudie analysiert über 500 Vermittlungen aus den Jahren 2023 und 2024. Lernen Sie realistische Gehaltserwartungen kennen und planen Sie Ihr Team auf einer fundierten Basis.
Gehaltsstudie kostenlos herunterladenGUT ZU WISSEN
Wir beraten Sie gerne persönlich zu Ihrem Vorhaben.
Gespräch vereinbarenWir sind in Georgien ansässig. Das örtliche Durchschnittseinkommen liegt bei 785 € pro Monat. (Quelle: Weltbank). Wir empfehlen, mindestens 1.000 € als Einstiegslohn zu bezahlen, der bei guter Leistung entsprechend steigen kann.
Nein, die Vorschriften des SGB gelten grundsätzlich nur für Personen, die ihren Wohnsitz oder gewöhnlichen Aufenthalt in der Bundesrepublik Deutschland haben (§3 SGB IV). Insofern sind die georgischen und nicht die deutschen Rechtsvorschriften anzuwenden. (Territorialitätsprinzip)
Normalerweise fallen keine Lohnnebenkosten an. In wenigen Fällen sind wir verpflichtet, 2 % des Bruttolohns an die georgische Rentenagentur abzuführen. Weitere Lohnnebenkosten gibt es nicht.
Das ist möglich und auch empfehlenswert. Unser Büro in Tiflis, Georgien steht Ihnen jederzeit für Bewerbungsgespräche und die Einarbeitung der Mitarbeiter zur Verfügung.
Die Kündigungsfrist beträgt nach der Probezeit gewöhnlich 14 Tage.
Sie haben die Möglichkeit, Ihren Mitarbeiter über uns als Employer of Record rechtskonform in Georgien zu beschäftigen. Hier finden Sie weitere Informationen.
Ja, die Übernahme eines Mitarbeiters ist jederzeit möglich.
Das ist grundsätzlich möglich, aber bitte beachten Sie, dass der Mitarbeiter später nicht zwangsläufig auch in Vollzeit zur Verfügung stehen wird.
Gesetzlich vorgeschrieben sind 24 bezahlte Urlaubstage pro Jahr. Im Gegensatz zu Deutschland wird während einer vorübergehenden Arbeitsunfähigkeit kein Lohn fortgezahlt. In der Praxis wird eine Anrechnung auf die Urlaubstage vorgenommen.
Im Rahmen der Arbeitnehmerüberlassung ist allgemein anerkannt, dass sowohl der Verleiher (MyTalent) als auch Sie als Entleiher als gemeinsam Verantwortliche gelten. Dementsprechend ist bei Abschluss des Hauptvertrages auch kein sog. Auftragsverarbeitungsvertrag gemäß Art. 28 DSGVO, sondern ein Vertrag über die gemeinsame Verantwortlichkeit (auch: Joint Controller Vertrag) gemäß Art. 26 DSGVO abzuschließen. Nachdem von Ihnen als Entleiher vertragsgemäß Daten nach Georgien zu transferieren sein werden, müssen Sie zudem dafür Sorge tragen, dass das von der DSGVO vorgeschriebene Datenschutzniveau eingehalten wird. Dies kann im Verhältnis Verleiher / Entleiher durch den (zusätzlichen) Abschluss sog. EU-Standarddatenschutzklauseln sichergestellt werden.
Die erforderlichen Dokumente werden Ihnen bei Abschluss des Hauptvertrages von MyTalent zur Verfügung gestellt.
Vertrag zwischen Leiharbeitnehmer und Ihnen
Da die von MyTalent überlassenen Arbeitnehmer ausschließlich aus Georgien heraus tätig werden (sog. „Virtueller Assistent“), müssen Sie auch bei diesen dafür Sorge tragen, dass das von der DSGVO vorgeschriebene Datenschutzniveau eingehalten wird.
Anders als im Verhältnis Verleiher / Entleiher wird dies jedoch nicht durch den Abschluss von EU- Standarddatenschutzklauseln sichergestellt, sondern mittels einer in vergleichbaren Konstellationen von (deutschen) Aufsichtsbehörden anerkannten Garantievereinbarung, die zwischen Ihnen und dem Leiharbeitnehmer abzuschließen ist.
Ein entsprechendes Dokument wird Ihnen bei Abschluss des Hauptvertrages von MyTalent ebenfalls zur Verfügung gestellt.
Ihre Mitarbeiter haben die Möglichkeit, mit ihrer eigenen Hardware zu arbeiten. Sollte diese jedoch nicht Ihren spezifischen Anforderungen entsprechen, stehen Ihnen folgende Optionen zur Verfügung:
Miete: Sie können die benötigte Hardware direkt über uns beziehen.
Eigener Versand: Sie senden Ihre eigene Hardware an unser Büro in Tiflis.
Bitte senden Sie die Hardware keinesfalls direkt an den Mitarbeiter. Wir übernehmen für Sie die professionelle Protokollierung der Übergabe vor Ort. Dadurch stellen wir sicher, dass die Hardware jederzeit offiziell erfasst ist und von uns in Ihrem Namen zurückgefordert werden kann.
BEREIT FÜR DEN NÄCHSTEN SCHRITT?
Lernen wir uns kennen – und finden wir das passende Talent für Ihre Aufgaben.