Deutschsprachige Virtuelle Assistenten (VPA)

Ab 2,50 ‚ā¨ / Stunde
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Was kann ein¬†virtueller Assistent f√ľr mich tun?

(Beispiele)

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Support

Beantwortung von Kundenanfragen √ľber Telefon, E-Mail oder Chat.

U

Recherche

Sourcing und Recherche per Internet und Telefon.

Social Media Betreuung

Social Media Management auf Facebook, Instagram, etc.

Datenerfassung

Erstellung und Pflege von Datenbanken.

B2B Vertrieb

Terminvereinbarung, Erstkontakte qualifizieren, alte Kunden reaktivieren oder Bestandskundenpflege.

Backoffice

Korrespondenz, Onlineshop-Betreuung, Buchhaltung vorbereiten, etc.

Was können unsere virtuellen Assistenten nicht tun?

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Muttersprachler ersetzen

Unsere georgischen VPAs k√∂nnen nat√ľrlich flie√üend Deutsch sprechen, aber nicht akzentfrei. Sie verf√ľgen √ľber eine gute Beherrschung der deutschen Grammatik, machen aber auch kleine Fehler.

Wir vermitteln auch deutsche Muttersprachler, die allerdings deutlich höhere Gehaltserwartungen haben. Weitere Informationen findest Du hier. 

Q

Experten ersetzten

Ein virtueller Assistent (VA) kann nur T√§tigkeiten √ľbernehmen, die Du selbst vermitteln kannst. VAs eignen sich deshalb besonders f√ľr wiederholbare Aufgaben. F√ľr Expertent√§tigkeiten, wie z.B. Softwareentwicklung, empfehlen wir die Zusammenarbeit mit fachlich spezialisierten Agenturen.

Lerne unsere virtuellen Assistenten kennen

 

Virtuellen Mitarbeiter einstellen

MyTalent ist nicht f√ľr jeden!

F√ľr wen ist MyTalent geeignet?

N

Soziale Unternehmer

Mit uns profitierst Du von weltweit unterschiedlichen Lohnniveaus UND bezahlst faire Gehälter.

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Team Builder

Du bist f√ľr die fachliche und disziplinarische F√ľhrung Deines VAs selbst verantwortlich. Das ist eine gro√üe Verantwortung und zugleich Deine Chance eine einmalige Unternehmenskultur zu entwickeln.

N

Company Builder

Du denkst in Prozessen, Workflows und logisch strukturierten Abläufen? Das ist gut, denn mit dieser Einstellung wirst Du einen VA sinnvoll und dauerhaft in Dein Business integrieren.

F√ľr wen ist MyTalent¬†nicht geeignet?

M

Privatpersonen

Unser Angebot richtet sich nur an Geschäftskunden.

M

Solopreneure

Wenn Du kein Interesse an Mitarbeiterf√ľhrung hast, empfehlen wir Dir die Zusammenarbeit mit Freelancern. Nat√ľrlich kannst Du mit uns gemeinsam den Schritt vom Solopreneur zum Unternehmer mit schlagkr√§ftigem Team gehen. Die Bereitschaft zur¬†Mitarbeiterf√ľhrung muss aber gegeben sein.

M

Einmalige Aufgaben

Wenn Du nur sporadisch oder einmalig Aufgaben abgeben möchtest, empfehlen wir Dir Outsourcing Plattformen wie Fiverr zu verwenden. Ein virtueller Assistent lohnt sich erst, wenn Du wiederholbare Prozesse hast, die Du abgeben möchtest.

Wenn Du Dich darin erkennst, dann klicke jetzt auf “Termin vereinbaren”.

Warum MyTalent?

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    Kosteneffizient

    Wir rekrutieren ausschließlich in Georgien. Das örtliche Durchschnittseinkommen liegt bei 370 US-Dollar pro Monat. (Quelle: Weltbank)

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    Nur deutschsprachige Mitarbeiter

    Wir vermitteln ausschlie√ülich¬†deutschsprachige virtuelle Assistenten. In der Regel haben die Mitarbeiter in Deutschland studiert oder gearbeitet und sind dann zur√ľck nach Georgien gekehrt. Auf Wunsch sind nat√ľrlich auch weitere Sprachkenntnisse wie Englisch oder Russisch m√∂glich.¬†¬†

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    Transparenz (Open Book)

    Wir haben das Gehalt der Mitarbeiter von unseren Agenturkosten entkoppelt. Auf jeder Rechnung kannst Du transparent nachvollziehen, was dem Mitarbeiter als Gehalt ausbezahlt wird und was unsere Kosten sind. Da unsere kosten fix sind, kommt eine Gehaltserhöhung immer zu 100% dem Mitarbeiter zugute.

    Z

    Wir sind vor Ort

    Seit September 2017 sind wir mit einem eigenen B√ľro in Georgien vertreten. Dadurch kennen wir die Mitarbeiter pers√∂nlich und k√∂nnen auch ganz unkompliziert vor¬†Ort Hilfe leisten, z.B. einen defekten Laptop innerhalb von einem Arbeitstag austauschen. Au√üerdem betreiben wir seit 2019 eine eigene Sprachschule, um die Deutsch- und Englischkenntnisse unserer Mitarbeiter st√§ndig zu verbessern.

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    Zugang zu den besten Mitarbeitern

    Wir sind fest in Georgien verwurzelt und genie√üen deshalb einen hervorragenden Ruf in der lokalen deutschsprachigen Community. F√ľr viele deutschsprachige Talente sind wir inzwischen zum Wunscharbeitgeber geworden. Durch unsere starke Employer Brand ziehen wir die besten lokalen Talente an.

    In vier Schritten zum deutschsprachigen virtuellen persönlichen Assistenten (VPA) 

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    Schritt 1

    Wir besprechen die Anforderungen in einem kostenlosen Erstgespräch.

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    Schritt 2

    Nach einer Woche bekommst Du Profile von uns vorgeschlagen.

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    Schritt 3

    Du f√ľhrst Interviews mit den Kandidaten per Skype.*

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    Schritt 4

    Dein Wunschkandidat f√§ngt an f√ľr Dich zu arbeiten.

    * Bei Interesse kannst Du die Kandidaten auch pers√∂nlich in unserem B√ľro in Tiflis, Georgien interviewen. Weitere Informationen findest Du hier.

    Was kostet ein virtueller Assistent pro Monat? 

    Die Abrechnung erfolgt stundengenau. 

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    Radikale Transparenz

    Wir legen die Gehaltskosten immer offen. Somit kannst Du auf jeder Rechnung nachvollziehen, was dem virtuellen Mitarbeiter ausbezahlt wird und wie hoch unsere Kosten sind.

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    Opt-out jederzeit möglich

    Wenn Du nicht mehr mit uns zusammenarbeiten m√∂chtest, kannst Du Deinen VA jederzeit gegen eine einmalige Zahlung direkt √ľbernehmen.

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    Zahlung per Rechnung (All inclusive)

    Du bekommst eine monatliche Rechnung in Euro, die Du auf unser deutsches SEPA Konto √ľberweist. Die Kosten f√ľr die Lohnbuchhaltung, Lohnsteuer, Kranken- und Rentenversicherung, sowie die Umwandlung in die lokale W√§hrung (GEL) sind bereits in unserer Kalkulation inbegriffen.

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    FAQs

    Sind 2,50 ‚ā¨ / Stunde Dumpingl√∂hne?

    Wir rekrutieren ausschlie√ülich in Georgien. Das √∂rtliche Durchschnittseinkommen liegt bei 370 US-Dollar pro Monat. (Quelle: Weltbank) Das entspricht bei einer 40 Stundenwoche einem Stundenlohn von ca. 1,90 ‚ā¨. Wir empfehlen 2,50‚ā¨ als Einstiegslohn zu bezahlen, der bei guter Leistung entsprechend steigen kann. Letztlich bezahlen unsere Kunden die Mitarbeiter selbst und haben jederzeit die M√∂glichkeit (bei entsprechender Leistung) mehr zu zahlen.

     

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    Muss ich deutsche Sozialversicherungsbeiträge zahlen?

    Nein, die Vorschriften des SGB gelten grunds√§tzlich nur f√ľr Personen, die ihren Wohnsitz oder gew√∂hnlichen Aufenthalt in der Bundesrepublik Deutschland haben (¬ß3 SGB IV). Insofern sind die georgischen und nicht die deutschen Rechtsvorschriften anzuwenden. (Territorialit√§tsprinzip)

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    Muss ich Mehrwertsteuer bezahlen?

    Nein, unser Angebot richtet sich nur an gewerbliche Kunden. Das Reverse Charge Verfahren ist anzuwenden.

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    Wie hoch sind die Lohnnebenkosten?

    Seit Inkrafttreten der georgischen Rentenreform gibt es neben einer staatlichen Grundsicherung eine zus√§tzliche kapitalgest√ľtzte Altersvorsorge. Die Teilnahme ist f√ľr alle Arbeitnehmer unter 40 Jahren verpflichtend. Als georgischer Arbeitgeber sind wir verpflichtet¬†2% des Bruttolohns an die staatliche Rentenagentur abzuf√ľhren. Die Kosten daf√ľr sind bereits in unserer Lohnkalkulation inbegriffen.

    Weitere Lohnnebenkosten gibt es nicht.

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    Wer zahlt die Lohnsteuer?

    In Georgien ist die Lohnsteuer, wie auch in Deutschland, eine¬†Quellensteuer. Das bedeutet, dass unsere georgische Gesellschaft die Lohnsteuer direkt an das Finanzamt abf√ľhren muss.¬†Die Kosten daf√ľr sind bereits in dem Stundensatz inbegriffen.¬†F√ľr Dich entstehen keine zus√§tzlichen Kosten.¬†Die Lohnsteuer betr√§gt √ľbrigens immer 20% (Flat Tax). Es gibt keine Progression, keine Freibetr√§ge und keine Steuerklassen.¬†

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    Wie bezahle ich Gehälter in Georgien?

    Geh√§lter und Lohnsteuer m√ľssen in der lokalen W√§hrung GEL bezahlt werden. Wir √ľbernehmen das nat√ľrlich f√ľr Dich. Die Kosten daf√ľr sind bereits in unserer Kalkulation inbegriffen. Du bekommst von uns einmal im Monat eine Rechnung in EUR. Der Rechnungsbetrag wird von Dir auf ein deutsches SEPA Konto √ľberwiesen.¬†

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    Was ist bei einer K√ľndigung zu beachten?

    Die Probezeit betr√§gt maximal sechs Monate. Danach ist die K√ľndigungsfrist grunds√§tzlich zwei Monate. Davon ausgenommen ist eine au√üerordentliche fristlose K√ľndigung aus wichtigem Grund.

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    Kann ich den virtuellen persönlichen Assistenten (VPA) auch direkt anstellen?

    Ja, die Übernahme eines Mitarbeiters ist jederzeit gegen eine einmalige Zahlung möglich.

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    Wo arbeiten die Mitarbeiter?

    Die Mitarbeiter arbeiten entweder im Home Office oder in unseren Räumlichkeiten in Tiflis, Georgien und auf Wunsch auch mit unserer Hardware. (Preisliste)

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    Kann ich eine Probearbeit verlangen ?

    Probearbeiten die in einer Stunde oder schneller erledigt werden k√∂nnen sind kein Problem. L√§ngere Probearbeiten sollten aus Gr√ľnden der Fairness mit einer angemessenen Pauschale verg√ľtet werden.

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    Kann eine Teilzeitkraft später auch Vollzeit arbeiten?

    Das ist grunds√§tzlich m√∂glich, aber¬†bitte beachte, dass der Mitarbeiter sp√§ter nicht zwangsl√§ufig auch in Vollzeit zur Verf√ľgung stehen wird. Leider skalieren virtuelle Mitarbeiter nicht wie virtuelle Server.

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    Kann ich die Kandidaten vor Ort besuchen?

    Das ist m√∂glich und auch empfehlenswert. Unser B√ľro in Tiflis, Georgien steht Dir jederzeit f√ľr¬†Bewerbungsgespr√§che und die Einarbeitung der Mitarbeiter zur Verf√ľgung.¬†Weitere Informationen f√ľr die Reiseplanung findest Du hier.

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    Wieviele Urlaubstage hat der Mitarbeiter?

    Gesetzlich vorgeschrieben sind 24 bezahlte Urlaubstage pro Jahr. Im Gegensatz zu Deutschland, wird w√§hrend einer vor√ľbergehenden Arbeitsunf√§higkeit kein Lohn fortgezahlt. In der Praxis wird eine Anrechnung auf die Urlaubstage vorgenommen. In Georgien gibt es 17 gesetzliche Feiertage.

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    Was ist hinsichtlich der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) zu beachten?

    Im Rahmen der Arbeitnehmer√ľberlassung ist allgemein anerkannt, dass sowohl der Verleiher (MyTalent) als auch Sie als Entleiher als gemeinsam Verantwortliche gelten. Dementsprechend ist bei Abschluss des Hauptvertrages auch kein sog. Auftragsverarbeitungsvertrag gem√§√ü Art. 28 DSGVO, sondern ein Vertrag √ľber die gemeinsame Verantwortlichkeit (auch: Joint Controller Vertrag) gem√§√ü Art. 26 DSGVO abzuschlie√üen. Nachdem von Ihnen als Entleiher vertragsgem√§√ü Daten nach Georgien zu transferieren sein werden, m√ľssen Sie zudem daf√ľr Sorge tragen, dass das von der DSGVO vorgeschriebene Datenschutzniveau eingehalten wird. Dies kann im Verh√§ltnis Verleiher / Entleiher durch den (zus√§tzlichen) Abschluss sog. EU-Standarddatenschutzklauseln sichergestellt werden.¬†

    Die erforderlichen Dokumente werden Ihnen bei Abschluss des Hauptvertrages von MyTalent zur VerfuŐągung gestellt.

    Vertrag zwischen Leiharbeitnehmer und Ihnen

    Da die von MyTalent uŐąberlassenen Arbeitnehmer ausschlie√ülich aus Georgien heraus taŐątig werden (sog. ‚ÄěVirtueller Assistent‚Äú), muŐąssen Sie auch bei diesen dafuŐąr Sorge tragen, dass das von der DSGVO vorgeschriebene Datenschutzniveau eingehalten wird.

    Anders als im VerhaŐąltnis Verleiher / Entleiher wird dies jedoch nicht durch den Abschluss von EU- Standarddatenschutzklauseln sichergestellt, sondern mittels einer in vergleichbaren Konstellationen von (deutschen) AufsichtsbehoŐąrden anerkannten Garantievereinbarung, die zwischen Ihnen und dem Leiharbeitnehmer abzuschlie√üen ist.

    Ein entsprechendes Dokument wird Ihnen bei Abschluss des Hauptvertrages von MyTalent ebenfalls zur VerfuŐągung gestellt.

    Wir moŐąchten Sie darauf hinweisen, dass Sie als Verantwortlicher u.a. dazu verpflichtet sind, den von MyTalent uŐąberlassenen Leiharbeitnehmern die Informationen gemaŐą√ü den Artikeln 13 und 14 DSGVO zur VerfuŐągung zu stellen. DaruŐąber hinaus moŐąchten wir Sie darauf aufmerksam machen, dass in AbhaŐąngigkeit von Ihren DatenverarbeitungsvorgaŐąngen ggf. auch das von Ihnen zu fuŐąhrende Verzeichnis von VerarbeitungstaŐątigkeiten anzupassen ist (vgl. Art. 30 DSGVO).

     

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    Habt Ihr auch Experten wie z.B. Softwareentwickler?

    Wir betreiben auch ein Entwicklungsb√ľro in Georgien. Information findest Du hier.¬†

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    Welche Hardware benutzt der Mitarbeiter?

    Die Mitarbeiter k√∂nnen mit der eigenen Hardware arbeiten. Wenn diese nicht Deinen Anforderungen entspricht, kannst Du entweder Hardware bei uns mieten (Preisliste) oder Du verschickst Deine eigene Hardware an unser Office in Tiflis. Bitte nicht direkt an den Mitarbeiter versenden. Wir protokollieren die √úbergabe an den Mitarbeiter und k√∂nnen die Hardware f√ľr Dich jederzeit zur√ľckfordern. Au√üerdem sind wir¬†vorsteuerabzugsberechtigt und bekommen so¬†die georgische Einfuhrumsatzsteuer i.H.v. 18% vom Finanzamt erstattet.

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    Bekomme ich eine Rechnung?

    Ja, Du bekommst eine ordentliche Rechnung mit allen in Deutschland erforderlichen Pflichtangaben. Dein Steuerberater wird uns lieben.

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    Wie gut sprechen die Mitarbeiter Deutsch?

    Hier findest Du eine Sprachprobe unserer georgischen Mitarbeiter. Wir vermitteln auch deutsche Muttersprachler. Hier findest Du weitere Informationen. 

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    Das MyTalent Team in Georgien

    Irina Odishara¬†ūüá¨ūüá™
    Die Chefin 

    Dodo Chokheli ūüá¨ūüá™
    Die Zahlenversteherin

    Benni Battke¬†ūüá©ūüá™

    Der Lehrer

    Regina Winter ūüá©ūüá™

    Die Kundenversteherin

    Ana Inasaridze ūüá¨ūüá™

    Die Kandidatenversteherin

    Virtuelle Mitarbeiter im Kundeneinsatz

    Warum Georgien?

    • Der Zeitunterschied zu Deutschland betr√§gt nur zwei Stunden.
    • Das Durchschnittseinkommen in Georgien liegt bei 370 US-Dollar pro Monat. (Quelle: Weltbank)
    • Der Arbeitsmarkt ist stark dereguliert; das Arbeitsrecht sehr liberal.
    • Schon vor √ľber 200 Jahren gab es¬†deutsche Kolonien in Georgien. (Kaukasiendeutsche).
    • Es gibt t√§glich Direktfl√ľge von Deutschland nach Georgien ab 69‚ā¨. (Flugzeit: unter 4 Stunden)

    Georgische Wirtschaft

    Heute gibt es in Georgien etwa 230 deutsche Firmen (Quelle: Deutsche Wirtschaftsvereinigung in Georgien).

    Seit 2007 gibt es ein Doppelbesteuerungsabkommen und seit 2014 gibt es ein Freihandelsabkommen, das unter anderem den zollfreien Warenverkehr zwischen der EU und Georgien regelt. Seit 2017 k√∂nnen Georgier ohne Visum in den Schengenraum der EU einreisen.¬†Damit sind die Grundlagen f√ľr den bilateralen Wirtschaftsaustausch gegeben.

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