Was kostet ein virtueller Assistent

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Was ist ein fairer Lohn für einen virtuellen Assistenten?

Bei manchen Anbietern von virtuellen Assistenten findet man Stundenlöhne, die einem Deutschen zu niedrig erscheinen, ob es 3,50€ bei Mytalent.io sind oder 5$ bei Fiverr.

Dabei ist klar: Diese Mitarbeiter können nicht in Westeuropa sitzen und sind vermutlich auch keine Muttersprachler. Wenn ich also Muttersprachler suche, sollte ich mich am nationalen Markt orientieren und liege dann bei Löhnen von 15€ pro Stunde bis zu 60€ pro Stunde bei Profis.

Aber sind diese geringen Stundenlöhne fair? Die Anbieter bekommen viel Kritik und auch Hass in den sozialen Netzwerken ab, weil diese Löhne als „Ausbeutung“ oder „Schweinerei“ wahrgenommen werden und angeblich Jobs in Deutschland zerstören würden.

Nun ist es eine Tatsache, dass vor allem im Callcenter-Bereich in alle Welt outgesourct wird, deshalb hat man in vielen Hotlines jemanden mit Akzent in der Leitung. D.h. manche Jobs werden in der Tat aus Deutschland abgezogen, aber trotzdem gibt es immernoch Callcenter in Deutschland. Diese Jobs müssen schließlich auch von jemandem erledigt werden können, der schlechtere sprachliche Fähigkeiten hat und somit dem Unternehmen evtl. Nachteile bringt.

Wir halten also fest: Ja, ein kleiner Teil von Jobs wird aus Deutschland abgezogen. Aber es werden auch Jobs neu geschaffen, die sich in Deutschland niemals lohnen würden.

Die andere Frage ist, ob diese Löhne fair sind oder Ausbeutung?

Hierzu müssen wir uns die Lebenshaltungskosten und die landesüblichen Löhne anschauen. In unserem Fall vergleichen wir also Georgien und Deutschland.

LÖHNE:

  Georgien Deutschland
Durchschnittl. Bruttolohn 2020 (umgerechnet von $ in €) * 348,74 Euro 3.758,88 Euro
Lohn eines Lehrers pro Monat 270 €** 3500 €***
Lohn im Callcenter pro Monat 400 €** 2000 € ****
Lohn eines Kellners pro Monat 130 €** 1800€ *****
Lohn eines mittleren Bankangestellten pro Monat 800 €** 4000€ ******

*https://www.ceicdata.com/de/indicator/georgia/monthly-earnings
**https://teleport.org/cities/tbilisi/salaries/
***https://www.academics.de/ratgeber/gehalt-lehrer
****https://www.steuerklassen.com/gehalt/callcenter-agent/#:~:text=Das%20Gehalt%20des%20Callcenter%2DAgents,2.700%20Euro%20brutto%20pro%20Monat.
*****https://www.gehaltsvergleich.com/gehalt/Kellner-Kellnerin
******https://www.gehaltsvergleich.com/gehalt/Bankangestellte-Bankangestellter

PREISE:

  Georgien Deutschland
Busfahrt 14 ct. 2,10 €
Döner/ Chicken Kebab 2,00 € 3,50 €
Bier 0,5 (Bar) 1,65 € 3,50 €
1l Benzin 0,60 ct 1,45€
40 m² Appartment warm (Stadt) 250 € 550€

(umgerechnet in € zum Kurs vom 08.09.2020 1€ = 3,64 GEL)

Wir können festhalten:

Während manche Löhne in Georgien 10mal niedriger sind, als in Deutschland, liegen sie im Callcenterbereich nur 5mal niedriger. Callcenter-Mitarbeiter, die mit VAs am ehesten vergleichbar sind, verdienen also relativ gut im nationalen Vergleich. Wobei man auch bedenken muss, dass die Steuerlast in Georgien geringer ist (20% flat).

Im Durchschnitt kann man sagen, dass die Kosten in Georgien etwa 50% von denen in Deutschland betragen. Lebenshaltungskosten, wie Strom, Wasser und Miete sind sehr günstig, während vor allem importierte Lebensmittel relativ teuer sind und z.T. deutsches Preisniveau erreichen.

Bei Mytalent.io sehen wir es so:

Wir nehmen keinen Prozentsatz vom Lohn der Mitarbeiter und dieser Lohn wird zwischen dem Mitarbeiter und dem Kunden frei verhandelt. Im Durchschnitt liegen die Löhne bei uns um 5€. Wir beuten also niemanden aus, sondern sorgen mit dafür, dass sich der Lebensstandard der Mitarbeiter hebt und sich langfristig die Lebensverhältnisse angleichen, sodass im besten Fall unterm Strich weniger Menschen in Armut leben müssen. Daher haben wir auch kein schlechtes Gewissen und machen unsere Arbeit gerne.

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So viel sparen Unternehmen, wenn sie im Ausland rekrutieren


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