In diesem Kapitel wird der Prozess des Vertragsabschlusses bei der Zusammenarbeit mit virtuellen Assistenten (VAs) behandelt. Folgende Punkte werden besprochen:
- Vertragspartner: Es wird darauf hingewiesen, dass der Vertrag entweder direkt mit dem VA, über eine Plattform wie ODesk oder über eine Agentur abgeschlossen wird. Die Wahl des Vertragspartners kann Auswirkungen auf die spätere Zusammenarbeit haben.
- Möglichkeit zur Vertragsauflösung: Es wird empfohlen, im Vertrag oder in den Vertragsbedingungen festzulegen, wie der VA später aus dem Vertrag entlassen werden kann, insbesondere wenn man langfristig zusammenarbeiten möchte.
- Datenschutz: Ein separater Vertrag oder eine Klausel zum Datenschutz sollte abgeschlossen werden, unabhängig vom Hauptvertrag.
- Anwendbares Recht: Es wird darauf hingewiesen, dass im Vertrag festgehalten werden sollte, welches Recht im Falle von Streitigkeiten angewendet wird, sei es deutsches Recht oder das lokale Recht des VA.
- Durchsetzbarkeit des Vertrags: Es wird betont, dass die Durchsetzbarkeit eines Vertrags in der Praxis schwierig sein kann, insbesondere wenn der VA im Ausland arbeitet. Daher sollte man nicht übermäßig komplexe Verträge erstellen.
Anschließend werden die wichtigen Punkte aufgeführt, die in einem schriftlichen Vertrag oder einer Vereinbarung festgehalten werden sollten:
- Stundenlohn oder Bezahlungsstruktur: Es sollte geklärt werden, wie der VA entlohnt wird, sei es pro Stunde, pro Monat oder auf andere Weise.
- Zeiterfassung: Die Art und Weise der Zeiterfassung und welche Stunden abgerechnet werden dürfen, sollten schriftlich festgehalten werden.
- Bonus oder Provision: Wenn relevant, sollte eine Vereinbarung über Boni oder Provisionen getroffen werden, insbesondere für vertriebliche Tätigkeiten.
- Gehaltsstaffelung: Eine mögliche Gehaltsstaffelung kann vereinbart werden, um die Leistung des VA zu belohnen.
Es wird empfohlen, diese Punkte schriftlich festzuhalten, sei es in einem formalen Vertrag oder in Form von E-Mails oder schriftlichen Vereinbarungen, um Missverständnisse zu vermeiden und die Grundlage für eine erfolgreiche Zusammenarbeit zu schaffen.